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      ISO9001認證

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      ISO9001認證

      國際標準化組織(ISO)於1979年成立了質量管理和質量保證技術委員會(TC176),負責製定質量管理和質量保證標準。ISO9000係列標準自1987年發布以來,經曆了1994版、2000版、2008版的修改,形成了現在的ISO9001:2008係列標準。

      2008版ISO9000族標準包括以下一組密切相關的質量管理體係核心標準:

      -ISO9000《質量管理體係基礎和術語》

      -ISO9001《質量管理體係要求》

      -ISO9004《質量管理體係業績改進指南》

      -ISO19011《質量和(或)環境管理體係審核指南》

      ISO9000族標準是世界上許多經濟發達國家質量管理實踐經驗的科學總結,且適用於各種類型,不同規模和提供不同產品的組織。實施ISO9000族標準,可以促進組織質量管理體係的改進和完善,對提高組織的管理水平能夠起到良好的作用。


      ISO14001認證

      環境管理體係(EMS)是組織整個管理體係中的一部分,用來製定和實施其環境方針,並管理其環境因素,包括為製定、實施、實現、評審和保持環境方針所需的組織機構、計劃活動、職責、慣例、程序、過程和資源。ISO14001:1996環境管理體係——規範及使用指南是國際標準化組織(ISO)於1996年正式頒布的可用於認證目的的國際標準,是ISO14000係列標準的核心,它要求組織通過建立環境管理體係來達到支持環境保護、預防汙染和持續改進的目標,並可通過取得第三方認證機構認證的形式,向外界證明其環境管理體係的符合性和環境管理水平。由於ISO14001環境管理體係可以帶來節能降耗、增強企業競爭力、贏得客戶、取信於政府和公眾等諸多好處,所以自發布之日起即得到了廣大企業的積極響應,被視為進入國際市場的“綠色通行證”。同時,由於ISO14001的推廣和普及在宏觀上可以起到協調經濟發展與環境保護的關係、提高全民環保意識、促進節約和推動技術進步等作用,因此也受到了各國政府和民眾越來越多的關注。為了更加清晰和明確ISO14001標準的要求,ISO對該標準進行了修訂,並於2004年11月15日頒布了新版標準ISO14001:2004環境管理體係 要求及使用指南。

      ISO14001標準是在當今人類社會麵臨嚴重的環境問題(如:溫室效應、臭氧層破壞、生物多樣性的破壞、生態環境惡化、海洋汙染等)的背景下產生的,是工業發達國家環境管理經驗的結晶,其基本思想是引導組織按照PDCA的模式建立環境管理的自我約束機製,從最高領導到每個職工都以主動、自覺的精神處理好自身發展與環境保護的關係,不斷改善環境績效,進行有效的汙染預防,最終實現組織的良性發展。該標準適用於任何類型與規模的組織,並適用於各種地理、文化和社會環境。


      OHSAS18001認證

      職業健康安全管理體係(OHSAS)是20世紀80年代後期在國際上興起的現代安全生產管理模式,它與ISO9001和ISO14001等標準規定的管理體係一並被稱為後工業劃時代的管理方法。GB/T28001-2001(OHSAS18001:1999)標準是目前可用於第三方認證的唯一OHSAS標準,該標準為各類組織提供了結構化的運行機製,幫助組織改善安全生產管理,推動職業健康安全和持續改進。

      隨著工業科技地不斷進步,職工的安全健康問題越來越突出,全球安全生產事故持續增長。據國際勞工組織估計,世界範圍內每年約發生2.7億起職業事故,200萬人死於職業事故和與工作相關的疾病,1.6億人遭受職業病,職工的安全健康受到嚴重威脅。90年代後期,一些發達國家借鑒ISO9000認證的成功經驗開展了實施職業健康安全管理體係的活動,以保障從業人員的健康安全。1996年英國頒布了BS8800《職業安全衛生管理體係指南》國際標準。以後,美國、澳大利亞、日本、挪威的一些組織製定了關於職業健康安全管理體係的指導性文件,1999年英國標準協會(BSI)、挪威船級社(DNV)等13個組織提出職業健康安全評價係列(OHSAS)標準,即OHSAS18001《職業健康安全管理體係——規範》、OHSAS18002《職業健康安全管理體係——OHSAS18001實施指南》。

      改革開放以來,我國國民經濟一直保持著高速增長,但作為社會發展重要標誌之一的職業健康安全狀況卻遠遠滯後於經濟建設的步伐。為了盡快提高我國生產安全水平,保障廣大勞動人民的根本利益,促進貿易發展,符合WTO規則的要求,2001年國家質檢總局發布了國家標準GB/T28001-2001(職業健康安全管理體係規範),該標準覆蓋了OHSAS18001:1999所有的技術內容,適用於任何建立職業健康安全管理體係並尋求外部機構對其職業健康安全管理體係認證的組織。


      HACCP認證

      HACCP是危害分析關鍵控製點(英文Hazard Analysis Critical Control Point)的簡稱。它作為一種科學的、係統的方法,應用在從初級生產至最終消費過程中,通過對特定危害及其控製措施進行確定和評價,從而確保食品的安全。HACCP在國際上被認為是控製由食品引起疾病的最經濟的方法,並就此獲得FAO/WHO食品法典委員會(CAC)的認同。它強調企業本身的作用,與一般傳統的監督方法相比較,其重點在於預防而不是依賴於對最終產品的測試,它具有較高的經濟效益和社會效益。被國際權威機構認可為控製由食品引起的疾病的最有效的方法。

      HACCP的概念起源於20世紀的美國,在開發航天食品時開始應用HACCP原理,HACCP主要包括7個基本原理:

      原理一:進行危害分析。

      原理二:確定各關鍵控製點。

      原理三:製定關鍵限值。

      原理四:建立一個係統以監測關鍵控製點的控製情況。

      原理五:在監測結果表明某特定關鍵控製點失控時,確定應采取的糾正行動。

      原理六:建立認證程序以證實HACCP係統在有效地運行。

      原理七:建立有關以上原則和應用方麵各項程序和記錄的檔案。

      在食品業界,HACCP應用的越來越廣泛,它逐漸從一種管理手段和方法演變為一種管理模式或者說管理體係。國際標準化組織(ISO)與其他國際組織密切合作,以HACCP原理為基礎,吸收並融合了其他管理體係標準中的有益內容,形成了以HACCP為基礎的食品安全管理體係。2005年9月,國際標準化組織發布了ISO22000標準“食品安全管理體係――對整個食品鏈的要求。”

      ISO22000與ISO9001有相同的框架,並包含HACCP原理的核心內容。ISO22000能使全世界範圍內的組織以一種協調一致的方法應用HACCP原理,不會因國家和產品的不同而大相徑庭。


      IQNET認證

      國際認證聯盟(IQNet Association—The International Certification Network,英文縮寫IQNet)成立於1990年,總部設在瑞士,當時稱為歐洲質量體係審核認證網(EQNet),主要由歐洲的認證機構組成。從1996年開始,隨著世界不同國家/地區知名認證機構的加入,組織結構日益壯大,1998年正式更名為國際認證聯盟。

      “改善您的生活品質”是IQNet一貫的宗旨和目標。IQNet致力於通過各種可行、適宜的措施推動、支持其成員機構推進質量管理,特別是對各個成員機構頒發的證書在所有成員範圍內予以承認。

      IQNet是世界一流認證機構的聯盟組織,目前擁有來自33個國家和地區的37個正式成員和副成員,它們分別來自亞洲的中國、中國香港、馬來西亞、日本、韓國、以色列,大洋洲的澳大利亞,歐洲的西班牙、法國、葡萄牙、比利時、意大利、捷克共和國、德國、丹麥、希臘、匈牙利、挪威、愛爾蘭、奧地利、波蘭、芬蘭、斯洛文尼亞、瑞士、羅馬尼亞、俄羅斯、克羅地亞、塞爾維亞和門的內哥羅和美洲的加拿大、墨西哥、巴西、阿根廷、委內瑞拉、哥倫比亞。這些成員機構在世界範圍內擁有200多家分支機構。

      IQNet組織機構包括:全體大會、理事會、常務委員會。其中,常務委員會包括:方針和政策常務委員會、開發和發展常務委員會、協調和最佳實踐常務委員會、同行評審與資格常務委員會。

      作為認證機構的代表,IQNet是許多國際組織的成員代表和觀察員。這些組織包括IAF、EA、ISO/CASCO、ISO/TC176、ISO/TC207、QuEST Forum、EFQM、CIES、GFSI等。IQNet積極參與這些組織開展的各項活動。

      IQNet成員機構至少為150個國家的200,000家公司/企業提供了認證;IQNet共計擁有10,000名審核員和5,000名技術專家,審核使用語言達30種。與全球其他600多家認證機構相比,IQNet占有30%的市場份額,在個別關鍵性認證領域的市場占有率高達90%。

      IQNet網站為http://www.IQNet-certification.com

      IQNet

      The full name of IQNet is IQNet Association-The International Certification Network. At present IQNet partners include 37 certification organizations of 33 countries and regions. The aim of IQNet is to recognize and promote certificates issued by IQNet partners, to meet customer needs by offering innovative, value-adding services, and to provide assessment and certification services to global customers on a worldwide basis.

      The benefits for the customers:

      ☆ The management systems certifications under IQNet framework facilitate the acceleration of international trade.

      ☆   IQNet services provide an international passport ensuring global recognition and worldwide market access.

      ☆   IQNet certificate grants to customers the use of IQNet exclusive registered mark, which is known around the world as a synonym of Quality.

      ☆   IQNet co-operative approach simplifies international certification process and reduces associated costs.

      As an IQNet partner, CQC provides the following services to satisfy with the customer’s request:

      ☆  Co-certification IQNet partners’ certificate by CQC

      ☆  Co-certification CQC certificate by IQNet partners

      ☆  Conducting joint-audit with IQNet partners

      ☆  Issuing certificate equivalence statement

      ☆  Issuing IQNet certificate

      IQNet website:  http//www.iqnet-certification.com


      ISO13485認證

      ISO13485:2003標準的全稱是《醫療器械質量管理體係用於法規的要求》(Medical device-Quality management system-requirements for regulatory )。該標準由SCA/TC221醫療器械質量管理和通用要求標準化技術委員會製定,是以ISO9001:2000為基礎的獨立標準。標準規定了對相關組織的質量管理體係要求,但並不是ISO9001標準在醫療器械行業中的實施指南。

      該標準自1996年發布以來,得到全世界廣泛的實施和應用,新版ISO13485標準於2003年7月3日正式發布。與ISO9001:2000標準不同,ISO13485:2003是適用於法規環境下的管理標準:從名稱上即明確是用於法規的質量管理體係要求。醫療器械在國際上不僅隻是一般的上市商品在商業環境中運行,它還要受到國家和地區法律、法規的監督管理,如美國的FDA、歐盟的MDD(歐盟醫療器械指令)、中國的《醫療器械監管條例》。因此,該標準必須受法律約束,在法規環境下運行,同時必須充分考慮醫療器械產品的風險,要求在醫療器械產品實現全過程中進行風險管理。所以除了專用要求外,可以說ISO13485實際上是醫療器械法規環境下的ISO9001。

      目前美國、加拿大和歐洲普遍以ISO 9001,、EN 46001或ISO 13485作為質量保證體係的要求,建立醫療器械質量保證體係均以這些標準為基礎。醫療器械要進入北美,歐洲或亞洲不同國家的市場,應遵守相應的法規要求。

      ISO13485:2003標準的特點

      1、標準是僅適用於醫療器械行業的、具有很強專業性的獨立標準

      該標準在總則中說:“本標準的主要目的是便於實施經協調的質量管理體係的法規要求。因此,本標準包含了一些醫療器械的專用要求,刪減了ISO9001中不適於作為法規要求的某些要求。由於這些刪減,質量管理體係符合本標準的組織不能聲稱符合ISO9001標準,除非其質量管理體係還符合ISO9001中所有的要求。”

      2、將滿足醫療器械法規要求放在突出地位

      標準強調法規要求,許多地方不過分強調顧客要求。這是因為顧客滿意不適合於作為醫療器械的法規目標,這與全世界管理體係法規的協調目標是一致的。

      3、標準繼續明確文件化要求

      根據醫療器械行業的特點,ISO13485標準要求形成文件的程序、作業指導書或要求有20多處。

      4、標準強調醫療器械專用要求

      標準結合醫療器械行業特點,增加了許多專業性規定。如對有源植入性醫療器械和植入性醫療器械的專用要求。

      5、ISO13485標準是對產品技術要求的補充

      在標準引言的總則中明確指出:“……值得強調的是,本標準所規定的質量管理體係要求是對產品技術要求的補充。”

      6、對刪減給予特別的規定

      本標準的所有要求是針對提供醫療器械的組織,不論組織的類型或規模。如果法規要求允許對設計和開發控製進行刪減,則在質量管理體係中刪減它們可認為是合理的。這些法規能夠提供另一種安排,這些安排要在質量管理體係中加以說明。組織有責任確保在符合本標準的聲明中反映出對設計和開發控製的刪減。

      7、標準重視風險管理要求

      標準7.1要求“組織應在產品實現全過程中,建立風險管理的形成文件的要求。”

      8、對“醫療器械”概念的定義進一步明確;

      9、本標準雖未被FDA采納,但一家符合ISO13485:2003要求的公司也很容易達到FDAQSR的要求。

      10、該標準和其他“非質量”管理體係如ISO14001和OHSAS18001相兼容。

      標準適用範圍

      本標準適用於進行醫療器械的設計和開發、生產、安裝和服務或相關服務的設計、開發和提供等相關行業。

      在標準中定義的醫療器械指:製造商的預期用途是為下列一個或多個特定目的用於人類的,不論單獨使用或組合使用的儀器、設備、器具、機器、用具、植入物、體外試劑或校準器、軟件、材料或者其他相似或相關物品。這些目的是:

      ―疾病的診斷、預防、監護、治療或者緩解;

      ―損傷的診斷、監護、治療、緩解或者補償;

      ―解剖或生理過程的研究、替代或者調節;

      ―支持或維持生命;

      ―妊娠控製;

      —醫療器械的消毒;

      —通過對取自人體的樣本進行體外檢查的方式來提供醫療信息。

      其作用於人體體表或體內的主要設計作用不是用藥理學、免疫學或代謝的手段獲得,但可能有這些手段參與並起一定輔助作用。

      ISO13485認證的意義

      1、提高和改善企業的管理水平,規避法律風險,增加企業的知名度;

      2、提高和保證產品的質量水平,使企業獲取更大的經濟效益;

      3、有利於消除貿易壁壘,取得進入國際市場的通行證;

      4、有利於增強產品的競爭力,提高產品的市場占有率。

      5、通過有效的風險管理,有效降低產品出現質量事故或不良事件的風險。

      6、提高員工的責任感,積極性和奉獻精神。


      SA8000認證

      SA8000即“社會責任標準”,是Social Accountability 8000的英文簡稱,是全球首個道德規範國際標準。其宗旨是確保供應商所供應的產品,皆符合社會責任標準的要求。SA8000標準適用於世界各地,任何行業,不同規模的公司。SA8000所推出的社會責任標準取自於國際勞工組織公約、聯合國共同人權宣言和聯合國兒童權利公約等。SA8000標準要求企業在下列領域滿足一致條件:

      童工:企業不應使用或支持使用童工。不得將未成年工至於對其身心健康和發展有危險或不安全的環境中。

      強迫勞動:企業不得進行或支持使用強製勞工或在雇傭中使用誘餌或要求抵押金,企業必須允許雇員輪班後離開並允許雇員辭職。

      健康與安全:企業須提供安全健康的工作環境,對事故傷害的防護,健康安全教育,衛生清潔維持設備和常備飲用水。

      自由結社和集體談判權:企業尊重全體人員組成和參加所選工會並集體談判的權利。

      歧視:企業不得因種族、社會地位、國籍,傷殘、性別、生育傾向、會員資格或政治派係等原因存在歧視。

      懲罰措施:企業應有尊嚴地對待和尊重所有員工。不允許物質懲罰、精神和肉體上的壓製和言詞辱罵。

      工作時間:企業必須遵守相應法規,員工一周正常工作時間不得超過40小時,加班不能超過12小時,且加班須是自願的。員工每連續工作六天至少須有一天休息。

      報酬:工資必須達到法定和行業規定的最低限額。雇主須提供津貼、處理和扣除額,不得以虛假的培訓計劃規避勞工法。

      管理體係:企業須製定一個對外公開的政策,承諾遵守相關法律和其他規定;定期審查公司各項社會責任執行情況的充分性、適用性和持續有效性;保留適當的記錄以證明供應商對社會責任的承諾;提供員工申投訴渠道並對違反標準和公司政策、法律法規要求的事項采取糾正措施和預防措施;向所有利益相關方進行社會責任事項的溝通,並保存記錄。

      認證流程:

      申請方提出申請(F002)→ 申請初評、報價(F006)→申請方獲知認證規則(I011)→ IQNET評審申請(F002、F006)→ 申請方簽訂合同(F006、I009)→ 審核啟動→ 第一階段審核→ 第二階段審核→ 中心總部初次合格評定→ IQNET合格評定 → 認證決定→ 中心總部頒發證書→ 半年監督審核/再認證。


      ISO10015認證

      1、什麽是ISO10015標準?

      國際標準化組織(ISO)於1999年12月頒布了《ISO10015:質量管理――培訓指南》,該標準是在質量管理體係中專門針對人力資源培訓的最新指南性標準。國家質量技術監督局於2001年3月20日正式發布了GB/T19025-2001idtISO10015:1999《質量管理  培訓指南》國家標準,這是對國際標準化組織(ISO)《ISO10015:質量管理――培訓指南》的等同轉化。

      ISO10015作為ISO9000族標準係列內的指南性支持標準,它是2000版ISO9000族標準中的一個專業化支持性標準,是ISO9000族標準的一個組成部分,是ISO頒布的組織內人力資源開發與管理領域有關培訓的第一個國際標準指南。

      2、ISO10015標準的適用範圍

      該標準適用於任何類型的組織。

      3、ISO10015標準的特點

      (1)全過程的監視與持續改進

      在ISO10015標準中,明確提出了監視包括評審整個培訓過程的四個階段中的每個階段,以提供在滿足培訓要求方麵過程是有效的客觀證據。

      (2)以質量方針和培訓方針為要求,提出明確的培訓目標

      標準明確地要求應以組織建立的質量方針和培訓方針為輸入,以確保組織的培訓需求能夠以滿足組織的需求而展開,應把組織的目標和要求及培訓目標作為“培訓計劃”的輸入,以確保組織的培訓按事先確定的培訓目標完成,避免培訓的盲目性和失敗。

      (3)強調評價培訓過程的有效性

      標準要求,學員在受訓後,應建立起對其評價的機製,這種評價包括長期和短期的評價,防止忽略培訓效果的評價。

      4、ISO10015標準的作用

      (1)標準具有通用性,適於各類組織規範人力資源培訓的過程

      (2)標準未對體係文件提出強製性要求,有利於組織根據自身特點有效地加以實施

      (3) 標準的有效采用,有利於組織由傳統粗放式管理,轉化為學習創新型組織

      (4) 國際培訓標準為企業自主培訓製度的建立(自我培訓、自我谘詢和自我評價)提供了一套係統的方法工具


      ISO/TS16949

      ISO/TS16949:2009質量管理體係----汽車行業生產件與相關服務件的組織實施ISO9001:2008的特殊要求,它是一項由國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會(ISO/TS176)支持、推薦的技術規範。

      該技術規範是由國際汽車特別工作小組(IATF)與日本汽車製造商協會(JAMA)共同開發,並得到世界8大汽車集團---DaimlerChrysler、GM、Ford、Fiat、PSA Peugeot Citroen、Renault、BMW and Volkswagen的推崇。

      該技術規範以ISO9001:2008標準為基礎,確立針對汽車相關產品的設計和開發、生產及相應的安裝與服務的質量管理體係要求。

      該技術規範適用於顧客要求的用於生產件和/或服務件的製造現場,適用於整個汽車供應鏈中的組織,對於支持功能,例如:設計中心、集團總部和配送中心等不能單獨獲得ISO/TS16949:2009證書。

      該技術規範已成為世界範圍內共同和唯一的汽車行業質量管理體係的基本要求。


      能源管理體係認證

      能源管理體係是我國建設“環境友好型、資源節約型社會”的產物。2012年12月31日,我國頒布了《能源管理體係 要求》GB/T 23331-2012/ISO 50001:2011,並於2013年10月1日正式實施,代替了GB/T23331-2009中國能源管理體係標準。該標準借鑒了質量管理體係、環境管理體係的成功模式,結合能源管理的特點和特殊要求,運用係統管理和全過程的理念,采用國際通行的PDCA的模式,將管理和節能技術相融合,通過指導組織確定有效的能源管理體係要素和過程,幫助組織實現能源方針和目標,提高組織能源管理效率和水平。該標準適用於各種類型、規模和提供不同產品的組織,可用於第三方認證。

      能源管理體係能夠幫助組織將原來節能規劃、節能技術改造、統計、計量、能源崗位人員培訓等眾多的能源管理工作有機地結合為一體,形成一個完整的係統,從而更好地實現節能減排的目標,提高組織經濟效益及市場競爭力。


      BSCI驗廠審核

      BSCI即商業社會責任準則(Business Social Compliance Initiative),是針對企業履行社會責任的第二方審核標準,由歐洲外貿協會頒布,旨在不斷改進成員設在全球各地的生產及供應設施的社會責任表現。BSCI的大部分成員來自於零售行業,但它同時也向生產廠家和進口商開放。BSCI審核結果會被所有的BSCI成員所認可和接受,通過BSCI審核的工廠可以節約時間和成本,提高工廠的生產能力,增強在歐洲的市場競爭力。

      2009年,IQNet有限公司取得了開展BSCI業務的資質。我中心於2009年6月與IQNet有限公司簽署代理協議,作為其代表機構獲準在中國開展BSCI驗廠審核業務。BSCI行為守則的內容包括:

      1.遵守法律

      遵守所有適用的國家法律和規則、業內最低標準、國際勞工組織和聯合國公約,以及任何更為嚴格的相關法規。

      2.結社自由和集體談判權利

      所有員工都應有自願組織並加入工會以及進行集體談判的權力。公司應尊重這一權利,並應有效的告知全體員工,他們可以自由加入自己選擇的組織和這樣做不會產生任何的不良後果或被公司報複。公司不得以任何方式幹涉類似工人組織和集體談判的建立、運作或執行。

      3.禁止歧視

      在雇傭,有償勞動,獲得培訓機會、終止工作或者退休時,任何源於性別、年齡、宗教、種族、社會等級、出生、社會背景、殘疾、民族與國家起源、國籍、工人組織(包括工會)的成員身份、政治立場或觀點、性取向、家庭責任、婚姻狀況以及其他任何個人情況的歧視都不應存在。

      4.補償

      按固定的工時數、加班工時數以及加班級別支付的工資應達到或超過法定最低標準以及(或者)行業規定。不得違法、未經授權或者懲罰性扣除工資。若法定最低工資額以及(或者)行業標準達不到生活費用的要求並提供一定的附加可支配收入,應進一步鼓勵供應商公司向員工提供合適的補償以滿足他們的需要。不得將扣除工資作為懲罰手段,除非國家法律允許或集體談判達成一致方可有效。

      5.工時

      在工時和公共節假日方麵,供應商公司應遵守可適用的國家法律與行業標準。每周最高可承受的工時應按照國家法律規定但不得固定超過48小時,並且每周最高可承受的加班小時數不得超過12小時。加班小時數應完全是個人自願的,並按一定比例支付薪金。每一個雇員在連續工作六天後至少有權休假一天

      6.工作場所衛生與安全

      公司將會提供安全健康的工作環境,為了防止員工潛在的事故和傷害,采取有效的措施,防止任何直接或間接因為工作造成的人身安全的隱患。此外應指出,應任命負責全體員工健康與安全以及負責執行BSCI健康與安全要點的管理代表

      7.禁止雇傭童工

      禁止以任何形式使用兒童。若發現符合上述童工情況的兒童在工作,供應商公司應製定挽救正在工作的童工的措施和書麵程序,並以文件的形式出現。此外,供應商公司應提供適當資金資助和其他支持來保證上述兒童進入學校直到成年。

      公司可以雇傭年輕員工,但是若這類員工年齡仍在該國法律的接受必須基礎教育的階段,他們應隻是課餘時間工作。任何情況下,任何一個青工,一天上課,工作和上學上班的時間,含路途,加起來不能超過10小時。且年輕員工的工作時間不能超過8小時每天。青工們不能夜班。

      8.禁止強迫勞動

      禁止任何形式的強迫勞動,例如違反基本人權的囚犯式勞動。

      公司應尊重,愛惜員工。不得使用縱容體罰、不得實施精神或肢體強迫,不得言語侮辱。

      9.環境和安全問題

      有關廢物處理、化學品與其他危險物質的處理與銷毀以及排放與汙物處理的程序與標準必須達到或者超過最低法定要求。

      10.管理體係

      供應商公司應製定並執行一個社會責任措施,一個管理體係來確保BSCI行為準則得以遵守並且能夠采取在商業活動中反賄賂/反腐敗的措施並加以執行。在管理中,應采取正確的措施,定期回顧行為準則,向全體員工說明行為準則的要求,從而獲得正確的執行和不斷的改善。

      二、認證流程:

      申請方提出申請(F002)→ 申請初評、報價(F006)→ IQNET評審申請(F002、F006)→ 申請方簽訂報價單(F006)→客戶信息輸入BSCI數據庫並得到RSP的授權→ 申請方簽訂合同和行為守則(I009、Code of Conduct)→審核啟動→審核前客戶簽訂Declaration of Consent→ 現場審核→ 中心總部初次合格評定→ IQNET合格評定 →報告上傳至BSCI數據庫。


      ISO/IEC27001

      隨著信息技術的高速發展,特別是Internet的問世及網上交易的啟用,係統癱瘓、黑客入侵、病毒感染、網頁改寫、客戶資料的流失及公司內部資料的泄露等信息安全問題也紛紛出現,給組織的經營管理、生存甚至國家安全都帶來嚴重的影響。為此,國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)於2005年10月15日聯合發布了國際標準ISO/IEC 27001《信息技術-安全技術-信息安全管理體係-要求》,旨在為所有類型的組織,包括政府、銀行、電訊、研究機構、外包服務企業、軟件服務企業等,在建立、實施、運行、監視、評審、保持和改進信息安全管理體係時提供模型,並規定了為適應不同組織或其部門的需要而製定安全控製措施的實施要求。ISO/IEC 27001標準涉及了最廣泛意義上的信息安全,為組織實施、維護和管理信息安全提供了最好的商業操作指南和原則,並可以用作第三方認證的依據。2008年6月19日,我國等同采用發布了GB/T 22080-2008標準。


      IQNet SR10認證

      IQNet SR10 ( Social Responsibility 10)是國際認證聯盟(IQNet)於2011年12月22日正式頒布的有關“社會責任管理體係”的認證標準,該標準秉承了ISO9001的體係架構思想,涵蓋了ISO26000:2010指南的主要內容並對其進行了適當的補充。

      IQNet SR10 標準分為八章,其核心內容可理解為兩個主要部分:一是與各利益相關方的社會責任要求,相關方包括單步限於顧客、員工、股東、供應商、合作夥伴、競爭對手、政府、社區等等;二是管理體係運行的要求入方針、目標、職責分配、資源管理、測量分析與改進等。

      IQNet SR10具有完整的體係架構,遵循PDCA的管理模式,為組織有爭對性地滿足各相關方的需求與期望提供了相對完善的方法論。除可以持續提升組織的社會責任及校外,還有助於提升其產品和服務的社會形象和信任程度。


      FSSC22000認證

      食品安全體係認證 22000(Food Safety System Certification 22000,簡稱FSSC 22000)是一套健全的、基於ISO 的認證方案,在國際上受到廣泛認可,目的是對整個供應鏈的食品安全進行審核和認證。

      FSSC 22000 是專門為食品產業鏈中的組織製定的食品安全體係認證,可申請該認證的組織包括加工或製造動物產品、易腐爛的植物產品、長保質期產品及(其他)食品配料(例如添加劑、維生素和生物培養產品)以及食品包裝製造的廠商。

      FSSC 22000 采用現有的 ISO 22000、ISO 22003 標準和行業前提方案( PRP) 技術規範,經過與眾多相關組織進行廣泛、公開的谘詢製定而成。獲得 ISO 22000 認證的製造商隻要符合行業 PRP 技術規範和計劃的附加要求,即可獲得完全被全球食品安全倡議組織(GFSI) 接受的 FSSC 22000 認證。

      FSSC 22000 認證的優勢之處在於針對食品鏈不同的行業類別明確了其前提方案要求,易於被處於食品供應鏈不同環節的組織接受、實施及審核。

      FSSC22000標準一經全麵實施,即成為GFSI認可的第六項常規標準。這項舉措將在全球範圍內降低供應鏈的采購成本並提升一致性,同時提高最終用戶對第三方認證的信心,並提供更多的靈活性及選擇性。FSSC22000自誕生之日起,即獲得了多家國際食品製造巨頭的青睞,不僅要求旗下各子公司取得FSSC22000認證,還把取得FSSC22000作為供應商準入製度中的一項要求。同時,不少國際零售商巨頭逐步把這個全球性食品安全認證作為供應商準入製度中的一項標準。

      作為食品生產製造商,如果您已經取得了ISO 22000的認證,您隻需要進行ISO22002-1的審核,就可以取得FSSC 22000標準的認證。沒有獲得ISO 22000認證的製造商將需要進行差距分析,以確定進行FSSC 22000認證的最實用路徑。


      ISO/IEC20000認證

      21 世紀是全球信息化的時代,信息技術的發展日新月異,已經或正在滲透到人類生活的教育、醫療、金融、商務、交通和通信等各個領域。信息技術正在以前所未有的方式改變著人類的生活,人類對信息係統的依賴性日益提高,信息係統的穩定和可靠運行將成為人類生活的一個基本保障。為了滿足不斷變化的需求,信息係統在不斷地廣泛化、複雜化、大型化,由此導致信息係統出現的問題也越來越複雜,已經不是單純提高軟件或硬件質量所能解決的,IT 服務質量開始影響行業的發展和進步,甚至關乎企業的存亡。因此,越來越多的企業開始從簡單關注軟件或硬件的質量轉變為關注IT 的整體服務質量,由此誕生了IT 服務管理(IT service management)這個新的領域。

      國際標準化組織(ISO)和國際電工委員會(IEC)於2005年12月15日聯合發布了國際標準ISO/IEC 20000-1:2005《信息技術 服務管理 第1部分:規範》及ISO/IEC 20000-2:2005《信息技術 服務管理 第2部分:實踐規則》。ISO/IEC 20000標準著重於通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯係,然後依據服務水準協議進行計劃、推行和監控,並強調與客戶的溝通。該標準同時關注體係的能力,體係變更時所要求的管理水平、財務預算、軟件控製和分配等。

      2009年9月30日,我國等同采用ISO/IEC 20000-1:2005標準發布了GB/T 24405.1-2009標準,2010年12月1日,我國等同采用ISO/IEC 20000-2:2005標準發布了GB/T24405.2-2010標準。



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